باشگاه در و پنجره و نما: به‌عنوان یک اصل پذیرفته شده "کیفیت فراگیر محصول" زمینه‌ساز جلب رضایت مشتریان و عامل پایه در حصول رضایت ذینفعان یک سازمان برای...